1、 CANON、HP、LEXMARK等带喷头的墨盒加墨水后出现断线或堵头的处理

　　CANON、HP、LEXMARK等带喷头的墨盒的共同特点是：在墨盒的上部或侧面有通气孔（兼注墨孔），该孔在生产时用来加注墨水，使用时用来保持墨盒内外气压平衡。喷嘴正常的标志是，用面由纸在喷嘴处轻轻一压，能看见各色墨水均匀渗出；否则就是有断线或是堵头，当然做喷嘴检查也能看出来。造成断线或堵头的原因有几种，通常是用完的空墨盒放置压力调整不当，也能导致断线现象。处理的方法是：找块干净玻璃（或其它平面）滴少许清水，将墨盒喷头浸在水中二至十小时（视堵的程度而定，注意不要湿到触点），再用面巾纸沾拭喷嘴，能通畅出墨水即好。苦仅有轻微渗出，可从通气孔向墨盒里吹气或打气，看到墨水从喷嘴流出较通畅即好。只要喷嘴或喷头线路未损坏，此法能解决大部分墨盒的问题。

　　分离式墨盒的喷嘴与墨盒是分开的，喷嘴是在机器上，所以不能用前种方式来处理，只要使用打印机的打印头清洗功能，反复数次即可将上述问题解决，然后继续打印。

2、若不小心将墨水溅到眼睛或误食时应如何处理？

　　尽管本公司的墨水无毒无危险性，但是为了安全考虑应置于儿童不易取得之处，若不慎误食，应立即喝下大量食盐水，马上就医治疗。若填充时不小心将墨水溅到眼睛，应立即以清水彻底清洗眼部，并就医治疗。

3、墨盒完成填充后，在打印中发生甩墨现象该如何处理？

　　部分机型的墨盒在填充之前要使用工具将填充孔的塞子取出，填充完毕后需将塞子盖回，否则在打印中将发生甩墨现象。此时将塞子盖回，即可消除甩墨现象。

4、填充墨水后立即打印，为何断线或打印不出来？

　　填充墨水时，若用力挤压墨水瓶会造成一些气泡跑进墨盒里，若气泡堵在喷嘴处会造成堵塞，此时需等待数分钟，气泡消失后即可打印。绝大多数的墨盒内装有海绵体，内部若有残留空气，墨水将无法顺利到达喷嘴，此时将墨盒取下并对准填充孔吹气数下，使真空部分充满墨水即可打印，若是分离式的墨盒则执行打印机的打印头清洗动作即可打印，但头一两张可能会有断线或少一两种颜色，此乃正常现象，待墨水完全充满喷嘴时即可完全正常打印。

　　其它的检查方法还有：用干燥的面巾擦净墨盒，检查喷嘴的情况。如果怀疑喷嘴堵塞，用湿巾轻擦喷嘴，以便使少量的墨水可以流出；打印一幅图像检测；如果问题还在，把喷嘴头浸入温水中泡一分钟并用布擦干喷头；再打印、检测，如果问题还没解决，说明喷嘴已完全堵塞，要换一个新墨盒。

5、屏幕上的颜色为何与打印出来的颜色不一致？

　　屏幕色偏现象的原因很多，有扫描仪输入过程中的设置因素，也有图像处理软件本身设置的因素，还有显示器驱动程序的设置因素，通过以上设置的调整均可改变显示图像的色偏。打印输出的色偏在用原厂墨盒时也常出现，与使用墨盒（墨水）的厂家不同、使用的纸张类型不同或纸张的厂家不同都有关系，目前绝大多数彩色喷墨打印机的驱动程序均具有颜色调整设置，可随时视色偏程度调整。若某种颜色严重缺色时，可能是该种颜色的墨水将用尽，及时填充墨水即可解决。